Google Ads eesti keeles: kuidas ChatGPT abil võita kliente ja kasvatada äri?

Kas oled huvitatud oma toodete või teenuste reklaamimisest?  Google Ads pakub tõhusat viisi, kuidas jõuda nende inimesteni, kes on juba huvitatud sellest, mida sa pakud. See on efektiivne lähenemine, mis aitab sul oma äri kasvatada ja konkurentidest ette jõuda.

Miks on Google Ads Eesti turul sinu salarelv?

Heidame korraks pilgu Eesti turule. See on väike, aga samas meeletult tihe. Iga klient on kulla hinnaga ja huupi lahmiv turundus on lihtsalt puhas raha põletamine. Ja just siin tulebki mängu Google Ads kui sinu isiklik täpsusrelv potentsiaalsete klientide tabamiseks.

Unusta ära postkasti topitud lendlehed või laiahaardelised sotsiaalmeedia postitused, mis jõuavad sadade inimesteni, keda su pakkumine tegelikult üldse ei kõneta. Google Adsiga jõuad sa nendeni, kes on juba ise otsinguribale trükkinud näiteks „kvaliteetsed matkasaapad Tartus“ või „parim raamatupidamisteenus väikefirmale“. Nad on juba ostuvalmis – sina pead lihtsalt õigel hetkel nende ekraanil olema.

Näiteks, kujuta ette ühte väikest Pärnu käsitööšokolaadi tootjat. Selle asemel, et loota juhuslikele möödujatele, saab ta Google Adsi abil kinni püüda kõik otsingud nagu „kingitus emadepäevaks“ või „eestimaine šokolaad“. Nii näidatakse tema reklaami just neile, kes on valmis kohe ostu tegema.

Eestikeelne sisu on sinu koduväljaku eelis

Üks levinumaid vigu, mida näen, on ingliskeelsete reklaamide kohmakas tõlkimine. „Osta nüüd!“ ei kõneta eestlast kaugeltki nii hästi kui „Avasta meie valik“ või „Vaata lähemalt“. Luues spetsiaalselt Eesti turule mõeldud eestikeelseid reklaamtekste, lood sa oma kliendiga kohe palju soojema ja usaldusväärsema suhte. See näitab, et sa mõistad siinset kultuuri ja inimest.

Tegelikult on Google Ads saanud paljude kohalike turundajate igapäevaseks tööriistaks. Uuringud on isegi näidanud, et Eesti väike- ja keskmise suurusega ettevõtete kampaaniate keskmine tulemuslikkus on tihti kõrgem kui globaalne keskmine. Lisaks aitab just emakeelne sisu kasvatada brändi tuntust mobiilikasutajate seas lausa 46% võrra, mis on kogukonna ehitamisel kriitilise tähtsusega. Selle teema kohta leiab huvitavat statistikat näiteks WeAreTenet.com lehelt.

Investeering Google Adsi ei ole kulu. See on tark samm, mis viib su otse nende inimeste juurde, kes sind juba otsivad. See on kõige tõhusam viis olla oma sõnumiga õigel ajal õiges kohas.

Selles juhendis vaatamegi samm-sammult läbi, kuidas sina saad selle võimsa tööriista enda kasuks tööle panna, kasutades abiks ka tehisaru. Peale Google Adsi tasub laiemalt mõista, kuidas tehisintellekt Eesti äris juba praegu eeliseid loob.

Aga nüüd asja juurde – vaatame, kuidas see kõik päriselus käib.

Sinu esimese eestikeelse kampaania seadistamine

Aitab jutust, lähme asja kallale. Esimene samm on konto loomine ja kampaaniale vundamendi valamine. See on ülioluline etapp, sest just siin tehtud otsused määravad hiljem, kui edukaks su reklaamid osutuvad.

Kõigepealt logi sisse oma olemasoleva Google’i kontoga või loo uus. Google Ads üritab sind alguses suunata läbi “Smart Mode” ehk lihtsustatud vaate, aga minu tungiv soovitus on kohe lülituda “Expert Mode” peale. Ära lase nimel end heidutada – see annab sulle lihtsalt oluliselt rohkem kontrolli oma eelarve ja tulemuste üle.

Järgmisena küsitakse kampaania eesmärki. Mida sa soovid saavutada? Rohkem müüki e-poes, broneeringuid kodulehelt või hoopis telefonikõnesid? Sinu valik aitab Google’il soovitada just sinu ärile sobivamaid seadeid ja võimalusi.

Asukoht ja keel on sinu sihtmärgi süda

See on Eesti turul tegutsedes ilmselt kõige olulisem seadistus, kus algajad tihti eksivad. Sihi asukohaks alati ainult “Eesti”. Ära jäta seda lahtiseks, sest vastasel juhul hakkad oma reklaame näitama inimestele näiteks Lätis või Soomes, kes sinu teenust tõenäoliselt kunagi ei osta, aga sinu väärtuslikku eelarvet kulutavad küll.

Keele valikul on üks oluline nipp, mida paljud ei tea. Vali sihtimiskeelteks nii eesti kui ka vene keel, aga reklaamid ise tee esialgu ainult eestikeelsed. Miks nii? Väga paljud Eestis elavad inimesed kasutavad oma arvuti või telefoni seadetes vene keelt, kuid otsinguid teevad ikkagi eesti keeles. Nii püüad kinni mõlemad olulised sihtrühmad ega jäta kedagi ukse taha.

Näiteks, kui müüd aiatehnikat, siis inimene, kelle telefoni keel on vene keel, võib vabalt Googlesse kirjutada “muruniidukite remont Tallinnas”. Tänu sellele seadistusele jõuab sinu eestikeelne reklaam ka temani.

Allpool olev skeem võtab selle lähenemise kenasti kokku – edu peitub õige kliendi leidmises ja täpses sihtimises.

See protsess rõhutab, et kui otsing ja sihtimine on paigas, on äri kasv vältimatu.

Eelarve ja pakkumine ehk kuidas raha mitte põletada

Nüüd on aeg rääkida rahast. Soovitan alustada pigem tagasihoidliku päevaeelarvega, näiteks 5–10 eurot päevas. Sellest summast piisab täiesti, et koguda esimesi andmeid ja saada tunnetus kätte, ilma et riskiksid kohe suurte summadega.

Pakkumisstrateegia (bid strategy) valik võib alguses tunduda keeruline. Tegelikult on sul laias laastus valida kahe tee vahel:

• Automaatne pakkumine: Annad juhtimise Google’i tehisarule, mis püüab sinu eelarve eest saada maksimaalselt klikke või tehinguid. See on nagu isesõitev auto – mugav ja lihtne, aga sa ei kontrolli kõiki detaile.
• Käsitsi pakkumine: Sina määrad ise, kui palju oled nõus ühe kliki eest maksimaalselt maksma (CPC ehk cost-per-click, kliki hind). See on nagu manuaalkäigukastiga auto – nõuab rohkem tähelepanu ja oskusi, aga annab sulle täieliku kontrolli.

Algajana soovitan alustada strateegiaga “Maximise Clicks” (Maksimeeri klikid). See aitab sul kiiresti saada esimesed külastajad lehele ja mõista, millised märksõnad üldse toimivad, ilma et peaksid ise iga pakkumist käsitsi sättima.

Kui need põhilised seaded on paigas, on sinu kampaania vundament valmis. Nüüd saame hakata sellele vundamendile ehitama sisu – märksõnu ja reklaamtekste, mis päriselt kliente kohale toovad.

Kuidas ChatGPT abil leida õiged märksõnad ja luua müüvad reklaamtekstid?

Nüüd jõuame kampaania tegeliku südameni – õigete sõnade leidmiseni. Siin on lihtne eksida. Kui valid valed märksõnad, on see sama, kui üritaksid kalapoes muruniidukeid müüa. Sa lihtsalt ei jõua õigete inimesteni, isegi kui kõik muu on tehniliselt laitmatult paigas.

Hea uudis on see, et sa ei pea seda tööd üksi ja pimedas kobades tegema. ChatGPT on siin ootamatult hea abiline, mis aitab sul välja peilida just need eestikeelsed fraasid, mida su potentsiaalsed kliendid päriselt Google’isse trükivad. Kõige olulisem viga, mida vältida, on otsetõlked inglise keelest. Need kõlavad kohmakalt ja mis peamine – ei vasta tegelikule otsingukäitumisele Eestis.

Pane ChatGPT enda eest märksõnu jahtima

Märksõnade maailm jaguneb laias laastus kaheks. Ühel pool on üldised ja lühikesed terminid, nagu „matkasaapad“. Teisel pool aga niinimetatud pika sabaga märksõnad (inglise keeles long-tail keywords). Need on pikemad ja spetsiifilisemad fraasid, näiteks „veekindlad matkasaapad naistele talviseks matkamiseks“.

Need pikemad fraasid toovad küll vähem liiklust, kuid see-eest on need külastajad oluliselt väärtuslikumad. Nad teavad juba väga täpselt, mida nad otsivad. Just siin tulebki ChatGPT appi.

Näiteks, kujuta ette, et müüd käsitööseepe. Anna ChatGPT-le selline ülesanne:

“Käitu nagu Eesti turundusekspert. Minu e-pood müüb Eestis valmistatud looduslikke käsitööseepe. Paku välja 20 pika sabaga märksõna, mida potentsiaalsed kliendid võiksid Google’ist otsida. Keskendu fraasidele, mis on seotud kingiideede ja spetsiifiliste nahaprobleemidega.”

Vastuseks võid saada kullaaugulise nimekirja, kust leiad näiteks selliseid ideid:

• looduslik seep tundlikule nahale
• kingitus kolleegile jõuludeks
• käsitööseep lavendliga lõõgastumiseks
• eestimaine seep ilma kemikaalideta

Need on täpselt need fraasid, mille peale sa ise ei pruugi kohe tulla, aga mis tabavad otse sihtrühma südamesse ja lahendavad nende mure.

Reklaamtekstid, mis kõnetavad eestlast, mitte ei peleta

Kui märksõnad on paigas, on aeg kirjutada reklaamtekstid, mis paneksid inimese ka päriselt klikkima. Ka siin saame tehisaru enda kasuks tööle panna. Hea reklaamtekst on selge, aus ja kutsuv. See peab andma vastuse inimese otsingule ja pakkuma lahendust.

Unusta agressiivsed ja üldised käsklused nagu „Osta kohe!“. Eestlasele mõjub palju paremini pehmem ja informatiivsem lähenemine. Proovi näiteks „Avasta meie valik siit“ või „Loe meie lahendusest lähemalt“.

Anna ChatGPT-le konkreetne ülesanne, näiteks:

“Kirjuta Google Adsi reklaami jaoks 3 erinevat pealkirja ja 2 kirjeldust. Reklaamin veebikursust ‘Investeerimise ABC algajatele’. Peamine sihtrühm on Eestis elavad noored täiskasvanud, kel pole varasemat kogemust. Rõhuta tekstides, et kursus on lihtsas keeles ja praktiliste näidetega.”

Tulemuseks saad konkreetsed tekstivariandid, mida saad kohe kasutada või oma käe järgi veidi lihvida. Muide, sarnaseid põhimõtteid saad rakendada ka sotsiaalmeedias – loe näiteks meie juhendist, kuidas luua Facebooki ja Instagrami reklaamtekste AI abil.

Tõsta oma reklaam laiendustega esile

Lõpetuseks üks lihtne, aga tihti unustatud nipp, kuidas oma reklaam konkurentide omadest visuaalselt eristuma panna – reklaamilaiendused (ad extensions). Need on sisuliselt tasuta lisainfo jupid, mida saad oma reklaamile külge pookida.

Mõned olulisemad on näiteks:

• Saidilingi laiendused: Lisalingid sinu veebilehe olulistele alamlehtedele (nt “Hinnakiri”, “Meie lugu”, “Kontakt”).
• Asukohalaiendus: Sinu ettevõtte füüsiline aadress ja link Google Mapsi kaardile.
• Kõnelaiendus: Sinu telefoninumber, millele saab mobiilis surfates ühe klikiga helistada.

Mõtle nendest kui poeakna lisasiltidest. Need ei maksa sulle midagi, aga teevad sinu reklaami otsingutulemustes füüsiliselt suuremaks ja informatiivsemaks. See omakorda püüab rohkem tähelepanu ja suurendab tõenäosust, et inimene klikib just sinu reklaamil.

Maandumisleht ja tulemuste mõõtmine

Tubli töö! Su reklaamid on valmis, need püüavad pilku ja meelitavad inimesi klikkima. Aga mis saab edasi, pärast seda ühte klikki? Just see hetk ongi kõige olulisem, sest siin selgub, kas sinu reklaamiraha ka päriselt tulemusi toob.

Nüüd peab kogu fookus liikuma maandumislehele (inglise keeles landing page) – see on see konkreetne lehekülg sinu veebis, kuhu inimene pärast reklaamil klikkimist jõuab.

Reklaami ja tegelikkuse kooskõla

Kuldreegel number üks on see, et maandumisleht peab täpselt vastama reklaamis antud lubadusele. Kui sinu tekst hüüab „-20% soodustust punastele kummikutele“, siis peab inimene maanduma lehele, kus ongi prominentselt näha just need punased kummikud koos lubatud soodustusega.

Ära kunagi saada teda lihtsalt oma e-poe umbmäärasele avalehele, et las ta otsib ise. See on sama hea, kui kutsuksid sõbra külla õhtusöögile, aga jätaksid ta esikusse ootama. Üheksa korda kümnest ta lihtsalt lahkub.

Mõtle maandumislehest kui sillast, mis ühendab reklaami ja ostu. Kui see sild on katki või viib valesse kohta, kukub klient vette ja sinu reklaamikulu on läinud raisku. Iga segadust tekitav element lehel vähendab tõenäosust, et külastajast saab klient.

Näiteks, kui reklaamid raamatupidamisteenust väikeettevõtetele, siis maandumislehel peab olema selgelt kirjas, kuidas sa just selle sihtrühma muresid lahendad. Ära hakka seal rääkima suurkorporatsioonide auditeerimisest – see ei ole asjakohane ja peletab su potentsiaalse kliendi eemale. Sõnum peab olema terav ja täpne.

Tulemuste mõõtmine ehk kuidas teada, mis päriselt töötab

Nüüd jõuame asja tuumani. Ilma korraliku mõõtmiseta on Google Ads eestikeelse kampaania tegemine nagu kinnisilmi noolte pildumine. Sa kulutad küll raha, aga sul pole õrna aimugi, kas sa ka märki tabad.

Selleks, et oma tegevusel silma peal hoida, pead esimese asjana ühendama oma Google Adsi konto Google Analyticsiga. See on tasuta tööriist, mis annab sulle üksikasjaliku ülevaate sellest, mida inimesed sinu veebilehel teevad. Kuigi see samm on veidi tehniline, on Google selle jaoks loonud väga selged ja lihtsad juhendid.

Kui ühendus on loodud, saame hakata paika panema konversioone (inglise keeles conversions). See on peen sõna väga lihtsa asja kohta: see on tegevus, mida sa soovid, et külastaja sinu lehel teeks.

Mõned tüüpilised konversioonid on näiteks:

• Ostu sooritamine sinu e-poes.
• Kontaktivormi täitmine ja ära saatmine.
• Telefoninumbrile helistamine otse veebilehelt.
• Uudiskirjaga liitumine.

Konversioonide seadistamine annab sulle kätte ülivõimsa info. Sa näed must valgel, millised reklaamid, märksõnad ja kampaaniad toovad sulle päriselt kliente ja raha sisse ning millised lihtsalt põletavad eelarvet. See on andmepõhine turundus kõige ehedamal kujul. Muide, andmete kogumisel ja kasutamisel pea alati silmas ka privaatsust – kui teema huvitab, siis loe ka meie põhjalikku juhendit andmekaitse ja AI seostest.

Kampaania parendamine ja tehisaru kasutamine

Nii, kampaania on püsti ja esimesed klikid tiksuvad kontole. Suurepärane! Aga tegelikult alles nüüd algab kõige põnevam – ja ka kõige olulisem – osa: oma tegevuse pidev parendamine ehk optimeerimine. See pole mingi ühekordne projekt, vaid järjepidev protsess, mis muudab su reklaamid aja jooksul aina teravamaks ja tõhusamaks.

Sinu eesmärk on tegelikult üsna lihtne: saada selgeks, millised märksõnad, reklaamid ja sihtrühmad toovad sulle päriselt kliente ning millised lihtsalt põletavad eelarvet. Selleks ei pea sa olema andmeteadlane. Piisab, kui hoiad regulaarselt silma peal mõnel olulisel näitajal otse Google Adsi kontol.

Näiteks, kujutame ette, et müüd käsitööna valmistatud nahast kotte. Analüüsides märkad, et märksõna „odavad nahast kotid“ toob küll ohtralt klikke, kuid mitte ainsatki ostu. Samas märksõna „kvaliteetne Eesti nahast õlakott“ toob küll vähem külastajaid, aga pea iga teine klikkija teeb ka ostu. Just see ongi see väärtuslik info, mis karjub sulle näkku, kuhu oma raha tegelikult suunata.

Negatiivsed märksõnad on sinu salarelv

Üks võimsamaid, kuid tihti täiesti unarusse jäetud tööriistu sinu arsenalis on negatiivsete märksõnade kasutamine. Lihtsalt öeldes on need sõnad ja fraasid, mille sisestamisel sa kohe kindlasti ei taha, et sinu reklaami näidataks. Mõtle sellest kui oma isiklikust uksehoidjast, kes laseb sisse ainult need külalised, keda sa tõesti ootad.

Kui heidad pilgu oma otsinguterminite aruandele ja näed, et inimesed jõuavad su lehele otsinguga „nahast kottide parandus“, saad sõna „parandus“ kohe negatiivsete märksõnade nimekirja lisada. Nii lihtne see ongi. Tulemuseks on see, et sa ei raiska enam sentigi inimestele, kes otsivad teenust, mida sa ei pakugi.

Negatiivsete märksõnade regulaarne lisamine on üks kiiremaid ja lihtsamaid viise, kuidas parandada oma reklaamikulu tasuvust. Mõtle sellest kui regulaarsest koristamisest – see hoiab su kampaaniad puhtana ja keskendununa just õigele sihtrühmale.

Lase Google’i tehisarul enda eest tööle

Muidugi, kõik see käsitsi andmete analüüsimine ja märksõnade haldamine võib tunduda paraja peavaluna, eriti kui aega napib. Hea uudis on see, et Google’i enda tehisaru (AI) on viimastel aastatel muutunud uskumatult nutikaks ja suudab suure osa rutiinsest tööst sinu eest ära teha.

Kõige parem näide sellest on kahtlemata Performance Max kampaania. See on täisautomaatne kampaaniatüüp, kus sina annad Google’ile ette vaid eesmärgid (näiteks müükide arvu), eelarve ja reklaamimaterjalid (pildid, videod, pealkirjad, kirjeldused). Google’i AI hakkab seejärel ise katsetama lõputuid kombinatsioone ja näitama sinu reklaame kõikides Google’i kanalites – otsingus, YouTube’is, GMailis ja mujal veebis.

Mõtle sellest kui nutikast assistendist, kes töötab sinu heaks 24/7. Ta analüüsib reaalajas tuhandeid signaale, et leida üles just need inimesed, kes on kõige tõenäolisemalt valmis sinu kliendiks hakkama. Sinu ülesandeks jääb vaid talle kvaliteetset “toorainet” ehk häid reklaamtekste ja pilte anda.

Kuigi see võib tunduda liiga hea, et olla tõsi, on Performance Max paljude Eesti väikeettevõtete jaoks muutunud peamiseks ja sageli ka kõige tootlikumaks tööriistaks. See vabastab sinu aega, et saaksid keskenduda oma äri arendamisele, samal ajal kui Google’i algoritmid tegelevad reklaamide parendamisega.

Siin on kokkuvõte tavalistest komistuskividest Google Ads kampaaniate loomisel Eesti turul ja lihtsad lahendused nende ennetamiseks.

Levinud vead ja kuidas neid vältida

Nende põhitõdede meelespidamine aitab sul vältida kõige kulukamaid vigu ja panna oma reklaamiraha palju nutikamalt tööle.

Korduma kippuvad küsimused Google Adsi kohta Eesti turul

Lõpetuseks võtame ette mõned küsimused, mis Eesti ettevõtjatel Google Adsiga alustades ikka ja jälle peast läbi käivad. Annan neile otsekohesed vastused, et saaksid viimasedki kahtlused kõrvale heita ja enesekindlalt oma esimese kampaania käima lükata.

Kui palju raha ma peaksin alguses mängu panema?

See on vist küll esimene küsimus, mis kõigil meelel mõlgub. Vastus on tegelikult lihtsam, kui arvata oskad: alusta rahulikult ja väikeselt.

Soovitan esialgu päevaseks eelarveks panna 5–10 eurot. Sellest summast piisab täiesti, et koguda esimesi väärtuslikke andmeid ja saada tunnetus kätte, mis sinu valdkonnas üldse toimib ja mis mitte. Näiteks kui müüd käsitööehteid, võid 10 euro eest päevas saada juba 15–20 väga asjalikku külastajat oma e-poodi. Nende käitumist analüüsides saadki teada, millised märksõnad ja reklaamid päriselt huvi tekitavad, ilma et peaksid kohe sadu eurosid tulle viskama.

Kui kiiresti ma tulemusi näen?

Google Ads ei ole imerohi, mis toob müügimäed üleöö. Mõtle sellest pigem kui aia kasvatamisest – see vajab aega, hoolt ja natuke kannatust. Esimesed märgatavad ja stabiilsemad tulemused hakkavad tavaliselt paistma 1–3 kuu jooksul pärast kampaania käivitamist.

Miks nii kaua aega läheb? Esimestel nädalatel on Google’i algoritm alles õpipoisi rollis – see kogub andmeid sinu sihtrühma ja reklaamide toimivuse kohta. Mida rohkem infot ta saab, seda targemaks ta muutub ja seda täpsemalt oskab sinu reklaame just õigetele inimestele näidata.

Kas ma saan ise hakkama või peaksin kohe spetsialisti palkama?

Lühike vastus: absoluutselt saad ise hakkama! Google Ads on aastatega muutunud oluliselt kasutajasõbralikumaks ja paljud protsessid on automatiseeritud. Kui oled valmis natuke aega panustama, et põhitõed endale selgeks teha – näiteks just selle sama juhendi abil –, siis pole alustamiseks spetsialisti vaja.

Mõtle sellest nii: alguses oled sa ise oma auto roolis ja õpid alles sõitma. Kui äri kasvab ja eelarved suurenevad, võid alati palgata professionaalse “rallisõitja”, kes oskab masinast viimast võtta. Aga esimesed kilomeetrid saad edukalt ka ise läbitud.

Mis vahe on Google Adsil ja SEO-l?

See on väga hea ja oluline küsimus. Mõlemad aitavad sul Google’is nähtav olla, aga teevad seda täiesti erineval moel.

• Google Ads on tasuline reklaam. Lihtsustatult öeldes maksad sa selle eest, et sinu reklaam ilmuks otsingutulemuste tipus kohe ja praegu. Tulemused on kiired ja hästi kontrollitavad.
• SEO (otsimootori optimeerimine) on pikaajaline ja strateegiline töö, mille eesmärk on tõsta sinu veebileht orgaanilistes ehk tasuta otsingutulemustes kõrgemale kohale. See on põhimõtteliselt tasuta, aga nõuab palju aega, kannatust ja pidevat tööd sisu ja lehe tehnilise poolega.

Tegelikult on parim strateegia kasutada mõlemat käsikäes. Google Ads annab sulle koheselt andmeid ja esimesed kliendid, samal ajal kui sa ehitad SEO abil üles pikaajalist ja stabiilset vundamenti. Just Google Ads eesti keeles on suurepärane viis saada kiiret tagasisidet, millised sõnumid ja märksõnad sinu sihtgrupi jaoks üldse töötavad.

Loodan, et see juhend andis sulle vajaliku kindlustunde ja praktilised teadmised, et Google Adsi maailmas esimesed sammud teha. Kui tehisaru ja digiturunduse teemad pakuvad laiemalt huvi, siis hoia silm peal Eesti AI Kogukonnal ja Tehisaruka Facebooki lehel kust leiad alati värskeid eestikeelseid juhendeid ja kasulikke tööriistu. Meie eesmärk on teha tehisaru kõigile kättesaadavaks ja arusaadavaks.